Pour utiliser notre site Web et venir jouer \u00e0 nos jeux, il est n\u00e9cessaire d\u2019accepter ce qui suit:<\/p>\n
<\/p>\n
Pr\u00e9ambule:<\/p>\n
Chaque r\u00e9servation est d\u00e9finitive. Elle peut \u00eatre report\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 5 jours avant en fonction des disponibilit\u00e9s. En dessous de 5 jours, aucun changement, ni annulation ou report ne sont possibles. En aucun cas une partie n\u2019est remboursable.<\/p>\n
Selon l\u2019article L.221-28 du Code de la Consommation qui pr\u00e9voit que le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 pour les activit\u00e9s de loisirs fournies \u00e0 une date ou \u00e0 une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e, l\u2019achat d\u2019un abonnement, de billets ou de bons \u00e0 l\u2019unit\u00e9, ne peut faire l\u2019objet d\u2019un droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n
Lors de l\u2019achat de bon cadeau ou de coffret cadeau, le consommateur dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze jours pour exercer son droit de r\u00e9tractation d\u2019un contrat conclu \u00e0 distance, \u00e0 la suite d\u2019un d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique ou hors \u00e9tablissement, sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision ni \u00e0 supporter d\u2019autres co\u00fbts que ceux pr\u00e9vus aux articles L. 221-23 \u00e0 L. 221-25.<\/p>\n
En cas de probl\u00e8me suite \u00e0 un achat \u00e0 distance (par internet, t\u00e9l\u00e9phone\u2026), vous pouvez nous contacter pour que nous puissions vous aider \u00e0 trouver une solution.<\/p>\n
En cas de litige, vous pouvez contacter:<\/p>\n
\u2013 concernant les r\u00e9servations, le M\u00e9diateur du Tourisme et du Voyage (MTV) en le contactant par courrier\u00a0 au MTV M\u00e9diation Tourisme Voyage\u00a0\u00a0 BP 80 303 \u2013 75 823 Paris Cedex 17<\/p>\n
\u2013 concernant l\u2019achat de bon cadeau ou de coffret cadeau, le m\u00e9diateur du commerce et de la distribution sur le site https:\/\/mediateur.fcd.fr\/<\/p>\n
<\/p>\n
1.1 Rien en ces termes et conditions n\u2019est destin\u00e9 \u00e0 vous causer perte de droits ou inconv\u00e9nients.<\/p>\n
<\/p>\n
1.2. Le jeu est con\u00e7u pour une \u00e9quipe de 2-5 personnes par salle. La salle est pour vous et vos compagnons de jeu, vous ne rejoignez pas un autre groupe.<\/p>\n
<\/p>\n
1.3. Les marques et logos figurant sur le site sont la propri\u00e9t\u00e9 de The Escape Hunt Experience. Vous n\u2019\u00eates pas autoris\u00e9(e) \u00e0 utiliser ceux-ci sans l\u2019autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de The Escape Hunt Experience et vous acceptez que cette utilisation puisse constituer une violation des droits du propri\u00e9taire concern\u00e9.<\/p>\n
<\/p>\n
1.4. Ces termes et conditions et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions sont r\u00e9gis par le droit fran\u00e7ais et tout litige sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux fran\u00e7ais.<\/p>\n
<\/p>\n
1.5. Tous les termes de ce contrat sont inclus et se trouvent \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de ces termes et conditions.<\/p>\n
<\/p>\n
1.6. Nous pouvons cr\u00e9er un lien vers d\u2019autres sites et ne pouvons accepter aucune responsabilit\u00e9 pour cela, et vous les utilisez \u00e0 vos propres risques.<\/p>\n
<\/p>\n
1.7. The Escape Hunt Experience recueille et stocke vos donn\u00e9es personnelles sans les divulguer \u00e0 une tierce partie et se consacre \u00e0 s\u2019assurer que la confidentialit\u00e9 de vos renseignements personnels soit prot\u00e9g\u00e9e.<\/p>\n
<\/p>\n
1.8. En raison de la nature du jeu, aucune photo ou enregistrement ne peuvent \u00eatre prises \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de la salle.<\/p>\n
<\/p>\n
1.9. The Escape Hunt Experience attend de ses visiteurs et clients qu\u2019ils ne divulguent pas les d\u00e9tails du jeu directement ou indirectement au public.<\/p>\n
<\/p>\n
1.10. The Escape Hunt Experience peut vous contacter de temps \u00e0 autre avec des offres et des promotions par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n
<\/p>\n
1.11. The Escape Hunt Experience est en droit de facturer les clients pour tout dommage, qu\u2019ils soient intentionnels ou caus\u00e9s par une mauvaise utilisation des articles.<\/p>\n
<\/p>\n
1.12. Dans nos locaux, vous devez suivre nos r\u00e8gles et r\u00e8glements, adopter des normes appropri\u00e9es de comportement et coop\u00e9rer avec nos employ\u00e9s en tout temps.<\/p>\n
<\/p>\n
1.13. The Escape Hunt Experience ne tol\u00e8re aucune forme de harc\u00e8lement ou d\u2019intimidation envers ses employ\u00e9s.<\/p>\n
<\/p>\n
2.1. Le site https:\/\/larochelle.escapehunt.com\/ est d\u00e9tenu et exploit\u00e9 par The Escape Hunt Experience LTD. La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de modifier ces termes et conditions, y compris le contenu du site Web \u00e0 sa seule discr\u00e9tion et sans pr\u00e9avis.<\/p>\n
2.2. Les termes ci-apr\u00e8s s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019utilisation par tout visiteur du site Escape Hunt et doivent \u00eatre lus attentivement avant toute utilisation.<\/p>\n
2.3. The Escape Hunt Experience fait de son mieux pour vous fournir l\u2019information la plus \u00e0 jour et exacte sur son site Internet.<\/p>\n
2.4. Le site Escape Hunt est con\u00e7u pour votre usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, ex\u00e9cuter, reproduire, publier, licencier, cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es, transf\u00e9rer ou vendre toute information obtenue \u00e0 partir de ce site.<\/p>\n
2.5. Vous n\u2019\u00eates pas autoris\u00e9(e) \u00e0 cr\u00e9er un lien vers ou d\u2019utiliser tout ou partie du site Exp\u00e9rience Escape Hunt \u00e0 toute fin frauduleuse, ill\u00e9gale, diffamatoire, nuisible, obsc\u00e8ne ou r\u00e9pr\u00e9hensible.<\/p>\n
2.6. Vous acceptez que le site Internet ne soit pas enti\u00e8rement s\u00e9curis\u00e9. The Escape Hunt Experience prendra toutes les mesures appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 des informations de paiement et de cartes de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit\u00a0 et Escape Hunt ne sera pas responsable de tout dommage que vous pouvez subir \u00e0 la suite de la perte de la confidentialit\u00e9 de ces renseignements.<\/p>\n
<\/p>\n
3.1. La seule langue disponible pour la conclusion d\u2019un contrat de r\u00e9servation en ligne est le francais.<\/p>\n
<\/p>\n
3.2. Seules la\/les personne(s) qui ont au moins 18 ans sont autoris\u00e9es \u00e0 r\u00e9server un jeu.<\/p>\n
<\/p>\n
3.3. Il est de votre responsabilit\u00e9 de v\u00e9rifier que tous les jeux qui vous sont pr\u00e9sent\u00e9s sont exacts.<\/p>\n
<\/p>\n
3.4. Tout achat d\u2019un jeu est uniquement valide lorsque trait\u00e9 par The Escape Hunt Experience.<\/p>\n
<\/p>\n
3.5. Nous ne permettons pas le transfert de jeu \u00e0 une autre partie. Veuillez nous contacter pour des cas particuliers.<\/p>\n
<\/p>\n
3.6. Les jeux ne peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s ou revendus \u00e0 des fins commerciales. Si un jeu est transf\u00e9r\u00e9 ou revendu en violation de cette condition, le porteur du jeu ou la personne qui revendique le droit d\u2019assister \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement se verra refuser l\u2019entr\u00e9e.<\/p>\n
<\/p>\n
3.7. Vous \u00eates enti\u00e8rement responsable de l\u2019entr\u00e9e de vos coordonn\u00e9es sur le formulaire de r\u00e9servation en ligne. En soumettant un formulaire de r\u00e9servation en ligne vous garantissez \u00e0 The Escape Hunt Experience que tous les d\u00e9tails fournis sont v\u00e9ridiques et exacts.<\/p>\n
<\/p>\n
3.8. Vous recevrez la confirmation de votre r\u00e9servation par courriel uniquement. The Escape Hunt Experience n\u2019envoie pas de confirmation par la poste ou par texto.<\/p>\n
<\/p>\n
3.9. Les r\u00e9servations en ligne ne peuvent \u00eatre faites qu\u2019\u00e0 un nombre d\u00e9termin\u00e9 d\u2019heures ou de jours \u00e0 l\u2019avance. Pour plus de renseignements ou en dehors de ces contraintes, veuillez s\u2019il vous pla\u00eet contacter The Escape Hunt Experience par courriel ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n
<\/p>\n
3,10. Une r\u00e9servation devient caduque et l\u2019entr\u00e9e pourra \u00eatre refus\u00e9e si l\u2019\u00e9quipe a 15 minutes ou plus de retard. Dans une telle situation, l\u2019argent est non remboursable et la r\u00e9servation est non modifiable.<\/p>\n
<\/p>\n
3,11. Toutes les r\u00e9servations sont d\u00e9finitives car cela est un jeu LIVE. Aucun changement, annulation ou report ne sont autoris\u00e9s. Dans le cas peu probable o\u00f9 nous offrons une re-planification, modification, ou tout autre service, des frais d\u2019administration seront factur\u00e9s. Vous en serez inform\u00e9 au moment m\u00eame.<\/p>\n
<\/p>\n
3,12. Force Majeure. The Escape Hunt Experience n\u2019est pas responsable des retards ou obstacles causant le retard de votre arriv\u00e9e soit caus\u00e9 par le mauvais temps, les gr\u00e8ves, les protestations, les inondations, les embouteillages, les troubles civils ou de toute autre raison. Il est de votre responsabilit\u00e9 d\u2019arriver \u00e0 temps pour votre r\u00e9servation.<\/p>\n
<\/p>\n
4.1. Le prix (avec la TVA appropri\u00e9e) d\u2019un jeu par personne est indiqu\u00e9 sur le site Exp\u00e9rience Escape Hunt dans la section de r\u00e9servation.<\/p>\n
<\/p>\n
4.2. Le prix est fix\u00e9 en fonction du nombre de personnes dans une salle (2-5 personnes)<\/p>\n
<\/p>\n
4.3. Les r\u00e9servations peuvent \u00eatre faites en ligne sur le site Internet escapehunt.com, par t\u00e9l\u00e9phone, par courriel ou en personne \u00e0 la succursale.<\/p>\n
<\/p>\n
4.4. La liste des diff\u00e9rents moyens de paiement qui sont accept\u00e9s sur le site (cartes de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, virement, etc..) sont pr\u00e9cis\u00e9s sur le site de r\u00e9servation.<\/p>\n
<\/p>\n
4.5. Le paiement complet est exig\u00e9 au moment de la r\u00e9servation ou peut \u00eatre fait au moment de la visite, mais une carte de cr\u00e9dit sera n\u00e9cessaire pour le garantir.<\/p>\n
<\/p>\n
4.6. Escape Hunt est un \u00e9v\u00e9nement en direct (LIVE) donc une fois que la r\u00e9servation est confirm\u00e9e, aucun remboursement, annulation ou report ne sont accept\u00e9s.<\/p>\n
<\/p>\n
4.7. Si moins de gens que pr\u00e9vus viennent \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e8nement, la diff\u00e9rence de prix ne sera pas rembours\u00e9e.<\/p>\n
<\/p>\n
4.8. Si plus de gens que pr\u00e9vue sont pr\u00e9sents (jusqu\u2019\u00e0 5 personnes) le suppl\u00e9ment peut \u00eatre pay\u00e9 en esp\u00e8ces ou en carte au moment de \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e pour la partie.<\/p>\n
<\/p>\n
4.9. Des frais administratifs seront factur\u00e9s pour tous changements de r\u00e9servation : 15,00 \u20ac pour tout changement.<\/p>\n
<\/p>\n
Des frais d\u2019annulation de 72 \u20ac par salle (co\u00fbt minimum d\u2019une r\u00e9servation de salle pour 2 joueurs) s\u2019appliqueront pour les annulations r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 48 heures de l\u2019\u00e9v\u00e9nement ou plus \u00e0 l\u2019avance<\/p>\n
Modification \/ report :<\/p>\n
<\/p>\n
Pour toutes modifications sur la r\u00e9servation \u00e0 plus de 5 jours de l\u2019\u00e9v\u00e8nement des frais de traitement de 15\u20ac pourront \u00eatre demand\u00e9s.<\/p>\n
<\/p>\n
Pour toute privatisation de l\u2019\u00e9tablissement (sur devis retourn\u00e9 sign\u00e9) :<\/p>\n
\u2013 50% du co\u00fbt de privatisation seront factur\u00e9s pour toute demande d\u2019annulation ou report \u00e0 plus de 5 jours de l\u2019\u00e9v\u00e9nement (120 heures du d\u00e9but de l\u2019\u00e9v\u00e9nement)<\/p>\n
\u2013 75% pour toute demande d\u2019annulation ou report entre 5 jours et 48h avant l\u2019\u00e9v\u00e9nement<\/p>\n
\u2013 aucun remboursement pour toute demande d\u2019annulation ou report \u00e0 moins de 48h.<\/p>\n
<\/p>\n
5.0. Le tarif \u00e9tudiant est soumis \u00e0 une demande de justificatif le jour de la r\u00e9servation. Offre est valable pour un groupe dont la majorit\u00e9 des participants justifie son statu d\u2019\u00e9tudiant. Ceci est non cumulable avec d\u2019autres offres<\/p>\n
<\/p>\n
Si vous avez besoin de contacter The Escape Hunt Experience, vous pouvez le faire en utilisant l\u2019une des m\u00e9thodes suivantes:<\/p>\n
Escape Hunt La Rochelle \/ soci\u00e9t\u00e9 LR Entertainment \u00ab LRE \u00bb<\/p>\n
12 rue Alfred Kastler, 17000 La Rochelle \u2013 Les Minimes<\/p>\n
Siret 81963622600022<\/p>\n
TVA FR 12 819636226<\/p>\n